泰国清迈皇家师范大学孔子学院打造 “中文 + 旅游” 互动课堂,实景教学赋能职业发展

刘老师 阅读:148 2018-11-18 22:11:27 评论:0

  泰国清迈皇家师范大学孔子学院与清迈旅游局合作,开设 “中文旅游服务实训课堂”,将中文学习与清迈旅游场景深度结合,每期招收 40 名旅游专业学生,目前已培养 200 余名 “会中文的旅游从业者”,其中 80% 进入清迈古城景区、五星级酒店工作。课堂采用 “‘景区实景 + 模拟服务’双场景教学”:每周三下午,教师带学生前往清迈古城,用中文讲解 “契迪龙寺”“塔佩门” 等景点历史,如教 “佛塔” 词汇时,结合契迪龙寺佛塔的 “四方形基座”“大象雕塑”,让学生用中文描述 “佛塔有 4 个面,每个面有 1 头大象”;每周五则在孔院 “模拟旅游服务中心” 开展实操,学生轮流扮演 “导游”“游客”,用中文完成 “景点讲解”“酒店预订”“投诉处理” 等任务,如模拟 “游客丢失护照” 场景,学生需用中文说 “请不要着急,我帮您联系中国领事馆”。

  课堂还引入 “行业导师” 机制,邀请清迈文华东方酒店中文导游、中国旅行社经理担任兼职教师,每周开展 1 次 “职场经验分享会”,如导游李姐分享 “如何用中文向中国游客推荐清迈夜市美食”,教学生说 “芒果糯米饭是甜的,冬阴功汤是辣的,您可以试试”。旅游专业学生娜姆通过课堂学习,获得清迈古城导游岗位,她反馈:“之前只会说‘你好’‘谢谢’,现在能全程用中文讲解景点,中国游客特别开心,还会给我小费!” 孔院还与清迈旅游局联合颁发 “中文旅游服务能力证书”,学生需通过 “中文口语测试 + 景点讲解考核” 才能获得,目前该证书已成为清迈旅游行业 “优先录用凭证”。


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